Políticas da loja
Informações sobre privacidade, uso, trocas e garantia. Em caso de dúvida, fale com a DRT INFORMÁTICA pelo WhatsApp.
Política de privacidade
A DRT INFORMÁTICA respeita a sua privacidade. Os dados que você compartilha conosco — por exemplo ao entrar em contato pelo WhatsApp — são utilizados apenas para atender à sua solicitação de compra ou dúvida sobre os produtos.
Nossa loja não exige cadastro nem armazena dados de pagamento nesta página: o atendimento e o fechamento da compra acontecem diretamente pelo WhatsApp.
Para dúvidas sobre o tratamento dos seus dados, fale com a gente pelos canais de contato informados no rodapé.
Termos de uso
Este catálogo tem caráter informativo. Preços, condições e disponibilidade dos produtos podem ser alterados sem aviso prévio e são confirmados no atendimento com a DRT INFORMÁTICA.
As imagens são meramente ilustrativas. A confirmação de valores, formas de pagamento e prazo de entrega ou retirada é feita no momento do atendimento.
Trocas e devoluções
As condições de troca e devolução seguem o Código de Defesa do Consumidor. Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato pelo WhatsApp informando o código do produto e o motivo.
Guarde a nota/comprovante da compra: ela agiliza o atendimento em caso de troca, devolução ou acionamento de garantia.
Política de garantia
Os produtos possuem garantia conforme o fabricante e/ou a legislação vigente. As condições específicas de cada item são confirmadas no atendimento.
Em caso de defeito, entre em contato pelo WhatsApp com o código do produto para orientações sobre o acionamento da garantia.
